ご利用案内
1. ご予約・お問い合わせ
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2. 受付時間
●電話
火～土（祝日、その他休業日を除く） 9時～21時
●メール・メールフォーム
24時間受付
※ カウンセリングの予約状況により、電話に出られない場合があります。留守電に切り替わりますので、お名前とご連絡先の電話番号をお話しください。
※ いずれの方法でも、日曜・月曜・祝日、その他休業日を除く24時間以内に、カウンセラーからご連絡致します。
3. ご利用料金
4. キャンセルについて
予約日前日以降の変更・キャンセルは、所定のキャンセル料金を申し受けます。
＜カウンセリング＞
| 前々日まで | 無料 |
| 前日 |
料金の50％ |
| 当日 |
料金の100％ |
＜心理テスト＞
| 前々日まで | 無料 |
| 前日 |
4,000円 |
| 当日 |
8,000円 |
※ 風邪症状のある方や新型コロナウィルスの感染が疑われる方は、無理せずキャンセルのご連絡をお願いします。尚、この場合はキャンセル料金をいただきません。
5. アクセス
＜所在地＞
新潟市中央区南笹口1丁目1-38 コープオリンピア607
＜JRでお越しの方＞
新潟駅南口から徒歩7分
＜お車でお越しの方＞
新潟バイパスから約5分
●紫竹I.C方面から
＜駐車場＞
北日本興業駐車場 No.3
駐車場からマンションまでの経路地図
6. 初めてご利用の方へ
7.守秘義務について
守秘義務はカウンセラーに課せられる重要な倫理規定です。安心してカウンセリングを受けて頂けるようにカウンセラーが約束をする守秘義務を説明致します。
カウンセラーはクライアントの承諾がない限り、カウンセリングにおいてクライアントから知りえた情報の秘密を守ることを約束いたします。
8.Q&A
Q1 駐車場はありますか？
はい。一台駐車していただけます。また、複数人で別々のお車で来室される場合、二台目以降のお車は、近隣の有料駐車場をご利用いただきますよう、お願いいたします。
Q2 医療保険は適用されますか？
医療機関ではありませんので、健康保険は適用されません。
Q3 何回電話しても留守番電話になり、困っています。
申し訳ありません。カウンセラーは、カウンセリング中やスクールカウンセラーで外出しているときなどは、電話に出ることができません。留守番電話にご連絡先の電話番号を入れていただくと、日曜・月曜・祝日、その他休業日を除く24時間以内にこちらからお電話させていただきます。
また、お問い合わせやご予約は、メール・メールフォームで24時間受付していますので、どうぞご利用ください。
Q4 メール・メールフォームを送信したのですが、返事が届きません。
携帯電話の設定がパソコンからのメールを受信拒否していたり、返信メールが迷惑メールフォルダに入ってしまったりと、いろんな理由で当方からの返信が届かないことがあるようです。
日曜・月曜・祝日、その他休業日を除く24時間以内に返信が届かない場合は、大変お手数をおかけしますが、電話でお問合せをお願いします。
尚、メールフォームからお問い合わせ頂いた場合は、入力された電話番号へこちらからお電話させていただきますので、よろしくお願い致します。
Q5 どのくらい前から予約をしたらいいですか？
予約は空き時間があれば、当日でも受け付けております。お問い合わせください。現在、19時以降と土曜日は予約が早めに埋まりますので、1～2週間ほど余裕を持ってご連絡をいただくと、予約がとりやすいですね。
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